"Ihmiset tulevat juttusilleni siinä vaiheessa kun he kokevat, että kaikki on kaatunut päälle eikä sieltä lautojen ja kivien alta pääse omin voimin ryömimään pois." Näin kuvailee Anna-Maija Kallasjoki, joka toimii vapaaehtoisena velkaneuvojana Oulujoen ja Kiimingin seurakunnissa.