Suntio on mukana elämässä syntymästä kuolemaan

Seurakuntamestarin työ on paljon muutakin kuin ovien avaamista, kynttilöiden sytyttämistä tai virsinumeroiden laittamista taululle, sanoo Oulujoen seurakunnassa vuodesta 2022 työskennellyt Katja Holmi.

Seurakuntamestari on seurakuntasihteerien ohella usein ensimmäinen henkilö, jonka ihmiset tapaavat tullessaan seurakunnan tiloihin.

– Hyvät ihmissuhde- ja asiakaspalvelutaidot ovat tärkeitä. Olemme mukana ihmisten elämässä syntymästä kuolemaan.

Voisi sanoa, että seurakuntamestarin työssä ollaan samalla vahtimestareita ja talonmiehiä, mutta myös ihmisten kuuntelijoita ja palvelijoita.

Tilanteet vaihtuvat pitkin päivää

Holmi kertoo, että työpäivän mittaan tilanteet vaihtuvat nopeasti.

– Aamulla ensimmäisenä voimme olla mukana hautaan siunaamisessa ja hautaan viennissä, parin tunnin päästä saatamme ohjeistaa vihkiparia alttarille.

Uurnanlaskutilaisuuksissa seurakuntamestari on yleensä ainoa paikalla oleva seurakunnan työntekijä.

Työkaverit vaihtuvat päivän aikana useaan kertaan.

– Voimme tavata saman päivän aikana useita pappeja ja kanttoreita, jotka tulevat eri puolilta Oulua tai joskus jopa muualta Suomesta.

Usein seurakuntalainen näkee varaamansa tilan valmiiksi kalustettuna. Ennakkovalmistelut tehdään aina ennen tilaisuuksia, ja tiloja voidaan joutua kalustamaan päivän aikana pienilläkin aikatauluilla. Joskus valmistelut saattavat kestää useamman päivän.

Talvisin teemme lumityöt ja hiekoitamme pihat ja kulkureitit.

– Talvisin teemme lumityöt ja hiekoitamme pihat ja kulkureitit. Usein aikataulut ovat kiireisiä, ja tilaisuuksia voi olla yhtä aikaa jokaisessa kiinteistössä. Silloin hyvällä organisointikyvyllä mutta erityisesti hyvällä tiimillä on suuri merkitys työn sujuvuuteen, kertoo Holmi.

Kaikki tehtävät eivät näy seurakuntalaiselle päin

Työnkuvaan kuuluu paljon sellaistakin työtä, joka ei näy seurakuntalaisen silmiin.

– Kirjaamme ja päivitämme Basis-järjestelmää, jonne on merkitty seurakunnan arvoesineistö eli missä mikäkin esine sijaitsee.

– Kiillotamme hopeaesineet, teemme alttarikimput, kirjaamme toimituksiin osallistuneiden väkimäärän, hankimme tarjottavat muun muassa kirkkokahveille, huolehdimme albojen ja arkunkantoliinojen pesusta ja silityksestä, pidämme kirjaa kylmälaitteiden lämpötiloista, testaamme paloilmoittimia kuukausittain ja niin edelleen, Holmi luettelee.

Toimimme opiskelijoiden ohjaajina, esittelemme kirkkoa ja turvaamme isoissa tilaisuuksissa paikallaolijoiden turvallisuutta.

– Lisäksi toimimme opiskelijoiden ohjaajina, esittelemme kirkkoa ja turvaamme isoissa tilaisuuksissa paikallaolijoiden turvallisuutta. Usean seurakuntamestarin paikalla olo voi näyttää seurakuntalaisen silmiin turhalta, mutta jokaisella on oma tehtävänsä siinä, että tilaisuudet sujuvat turvallisesti.

Oulujoen seurakuntamestaritiimiin kuuluu neljä vakituista ja kolme tarvittaessa töihin kutsuttavaa seurakuntamestaria.

Työnkuva on muuttunut aikojen saatossa

Holmi on päivittänyt Oulujoen seurakuntamestareiden työnkuvauksen, koska työnkuva on vuosien saatossa muuttunut. Erityisesti tietotekniikan käyttö on lisääntynyt.

– Käytämme muun muassa tietokoneita sekä AV- ja valvontakamerajärjestelmiä. Oulujoen seurakunnan kiinteistöihin kuuluvat kirkon lisäksi Sanginsuun, Myllyojan ja Hintan seurakuntatalot.

Holmin mukaan päivitetyssä työnkuvassa tulee näkyväksi se, miten työ on muuttunut vuosien saatossa.

Hiljaista tietoa on kulkenut työntekijöiden välillä, mutta kaikkea ei ole laitettu ylös mihinkään.

– Ajattelen, että oman ikäpolveni täytyy tallentaa tietoa, koska tietojärjestelmät ovat hyvä keino tiedon ylläpitämiseen.

Ajattelen, että oman ikäpolveni täytyy tallentaa tietoa, koska tietojärjestelmät ovat hyvä keino tiedon ylläpitämiseen.

Viimeksi kuluneen vuoden aikana Holmi on valmistellut Oulujoen seurakuntamestaritiimille omaa intranettiä. Tämän sisäisen verkkopalvelun kautta myös seurakuntasihteerit pääsevät näkemään seurakuntamestareiden työhön liittyviä asioita.

– Ja uusien työntekijöiden perehdyttämiseen tämä on hyvä apuväline, miettii Holmi.

Kaikkea työstä ei opi lukemalla

Seurakuntamestarin työ elää niin kirkkovuoden kuin vuodenaikojen mukaan. Siksi pidempi perehdytys uusille työntekijöille on tärkeää.

– Työmme sisältää paljon asioita, joita ei opi lukemalla. Ajattelen, että tämä työ vaatii koulutuksen.

Seurakuntamestarilta vaaditaan sosiaalisia taitoja, empaattisuutta, kykyä sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin sekä rohkeutta olla läsnä ihmisten eri elämäntilanteissa.

– Tärkeintä on osata pysähtyä ihmisten äärelle, olla helposti lähestyttävä, ja luoda tunne siitä, että kohdatun ihmisen asia on se tärkein. Näillä autamme toisiamme eteenpäin.