Artikkelit avainsanalla: asiakaspalvelu
29.9.2026
Kaisa Terhon tärkein työväline ovat korvat
"Tärkeintä on, että on aikaa kuunnella. Paperiasiat kyllä ehtii", kuvaa Muhoksen seurakuntasihteeri Kaisa Terho työtään.
25.8.2026
Tyrnävän seurakuntasihteeri Sanna Kinnunen
Maanantait ovat Sanna Kinnusen työn kiireisimpiä päiviä. Silloin hän keskittyy pääosin asiakkaiden kohtaamiseen.
10.12.2024
Kirkonkirjojen tietojen luovuttamisesta perittävät maksut nousevat
29.1.2024
Pääkirjoitus: Miten voi palvella?
Petri Satomaa kertoo Oulun seurakuntien palveluteesien pohjana olevan strategian painopiste, jossa tavoitteena on, että oululainen haluaa kuulua seurakuntaan.
8.3.2023
Tekoälyä voisi hyödyntää kirkon töissä
Kirkon ydintyötä eli hengellistä työtä tekoäly ei pysty hoitamaan, mutta tekoälyn käyttö rutiininomaisissa tehtävissä voisi vapauttaa kirkon työntekijöitä ihmisten kohtaamiseen, sanoo teologian tohtori ja tietotubettaja Ville Mäkipelto.